Keterampilan Personal Shopping & Livestream untuk Profesional

Kuasai keterampilan penting dalam Personal Shopping & Livestream untuk Profesional melalui pelatihan berfokus industri yang dirancang untuk lanskap ritel modern Singapura. Pelajari cara meningkatkan pengalaman pelanggan, baik di toko maupun secara online.

Daftar Sekarang
Personal Shopping & Livestream Skills for Professionals – Singaporean stylist presenting outfit options.
Personal Shopping & Livestream Skills for Professionals – Singaporean personal shopper assisting a customer.

Ciptakan Pengalaman Belanja Pribadi

Ubah setiap pelanggan menjadi pembeli VIP Anda.

Kuasai seni menciptakan pengalaman belanja unik yang disesuaikan dengan gaya hidup dan preferensi setiap pelanggan, serta pelajari cara melakukannya melalui TikTok. Kursus yang didukung oleh SkillsFuture ini mengajarkan Anda cara memprofil pelanggan, memilih produk, merancang tampilan, dan menggunakan media sosial untuk menghadirkan pengalaman ritel yang berkesan serta meningkatkan konversi penjualan.

Daftar Sekarang

Perdagangan Livestream untuk Profesional Ritel

Learn to sell with confidence in the new era of live shopping.

Kuasai keterampilan penting untuk menyelenggarakan sesi livestream yang efektif dan menghasilkan penjualan.
Kursus praktis ini mengajarkan cara menyusun video siaran langsung berdampak tinggi, menampilkan produk dengan percaya diri, berinteraksi dengan audiens secara langsung, dan memanfaatkan alat media sosial untuk meningkatkan visibilitas serta penjualan.

Pelajari kerangka kerja yang terbukti digunakan oleh pembawa acara live-commerce terkemuka — mulai dari menyiapkan studio, memilih produk yang tepat, hingga teknik bercerita, ajakan bertindak (call-to-action), dan strategi konversi di platform seperti TikTok dan Instagram.

Daftar Sekarang
Personal Shopping & Livestream Skills for Professionals – Singaporean presenter showcasing a product.
Personal Shopping & Livestream Skills for Professionals – Singaporean livestream retail host.

Mengapa Kursus Ini?

Pelanggan Mengharapkan Pengalaman yang Dipersonalisasi

Pelanggan menginginkan pengalaman yang disesuaikan dengan gaya, preferensi, dan gaya hidup mereka—baik saat berbelanja di toko maupun online. Merek yang mampu mempersonalisasi perjalanan pelanggan akan lebih menonjol dan membangun loyalitas jangka panjang.

TikTok Adalah Saluran Belanja yang Kuat

Video berdurasi pendek dan perdagangan melalui livestream telah mengubah cara orang menemukan dan membeli produk. Tim ritel yang memahami cara kerja TikTok memiliki keunggulan kompetitif nyata di pasar digital saat ini.

Dirancang untuk Profesional Ritel Aktif

Kursus ini menawarkan pelatihan praktis yang membantu Anda merancang tampilan, menyampaikan cerita merek, dan membangun hubungan pelanggan yang kuat—baik di toko maupun melalui TikTok Live.

Apa yang Akan Anda Kuasai

Mengidentifikasi Fitur Produk yang Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Kenali elemen produk dan layanan Anda yang benar-benar meningkatkan pengalaman pelanggan, serta cara menonjolkannya selama konsultasi atau sesi livestream.

Membuat Persona Pelanggan & Mengantisipasi Kebutuhan

Kembangkan prototipe persona pelanggan yang realistis, pahami ekspektasi mereka, dan sesuaikan rekomendasi, gaya busana, atau paket produk yang sesuai dengan masing-masing persona.

Menganalisis Pesaing dan Mengidentifikasi Kesenjangan Pengalaman Pelanggan (CX)

Tinjau penawaran pesaing, identifikasi kekurangan dalam pengalaman pelanggan mereka, dan posisikan perjalanan belanja Anda agar lebih personal dan menarik.

Gunakan TikTok untuk Berinteraksi & Meningkatkan Konversi

Manfaatkan fitur TikTok dan teknik bercerita visual untuk menampilkan produk, berinteraksi dengan audiens, menjawab pertanyaan secara langsung, dan mendorong konversi penjualan.

Bidang Pembelajaran Utama

Pengalaman Pelanggan yang Dipersonalisasi

  • Pahami apa yang membuat pengalaman berbelanja terasa personal, berkesan, dan bernilai tinggi bagi pelanggan Anda.

Riset Pesaing & Tren

  • Analisis penawaran pesaing dan teliti tren fesyen serta gaya hidup agar rekomendasi Anda tetap relevan.

Profil Pelanggan & Persona

  • Profilkan berbagai tipe pelanggan, petakan perjalanan mereka, dan rancang jalur belanja yang disesuaikan untuk masing-masing persona.

TikTok untuk Kurasi & Interaksi

  • Gunakan fitur TikTok — mulai dari video pendek hingga siaran langsung — untuk menampilkan gaya, melakukan demo, dan berinteraksi dengan pelanggan secara langsung.

“Masa depan ritel dimiliki oleh mereka yang mampu mendengarkan, mempersonalisasi, dan terhubung baik di toko maupun melalui TikTok Live.”

— Green Motion Academy —

Hasil Nyata Dari Lulusan Kami

Marcus Tan, Boutique Owner - Livestream
Marcus Tan
Pemilik Butik
“Sebelum mengikuti kursus ini, saya hanya mengandalkan pelanggan yang datang langsung ke toko. Setelah mempelajari cara memprofil pelanggan dan menggunakan TikTok untuk menampilkan gaya busana, saya berhasil membangun pengikut setia dan melihat lebih banyak pelanggan kembali setiap minggu.”
Alicia Wong, Retail Associate - Curate a Personal Shopping Experience
Alicia Wong
Asisten Ritel
“Kursus Curate a Personal Shopping Experience memberikan saya kerangka kerja yang jelas untuk memahami berbagai tipe pelanggan. Sekarang saya merasa lebih percaya diri untuk merekomendasikan tampilan lengkap, bukan hanya satu produk — dan nilai pembelian saya meningkat secara signifikan.”
90
%
sebagian lulusan melaporkan peningkatan penjualan atau belanja pelanggan
50
%
rata-rata peningkatan penilaian pengalaman pelanggan setelah menyelesaikan kursus
85
%
strategi baru yang diterapkan dalam satu bulan setelah pelatihan

Pelatih & Mentor Anda

Belajarlah dari para praktisi industri dengan pengalaman nyata dalam ritel, styling, dan interaksi digital. Pelatih kami menggabungkan pengajaran di kelas dengan praktik langsung dan demonstrasi live.

Roger Tan - Kepala Pelatih

• Pemimpin visioner dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di bidang pendidikan
• Spesialis di sektor Kendaraan Listrik (EV)
• Pencipta program pelatihan mutakhir untuk industri masa depan.

Casey - Kepala Pelatih

• Pakar pembelajaran korporat dengan pengalaman lebih dari 14 tahun
• Melatih lebih dari 15.000 profesional
• Mengkhususkan diri dalam teknik penjualan dan pembangunan tim

James Kuan - Associate Trainer

• Lebih dari 20 tahun dalam bisnis digital dan penjualan otomotif
• Ahli dalam alat digital dan pemasaran media sosial
• Ahli dalam strategi penjualan online-ke-offline untuk dealer otomotif.

Detail Kursus

Ciptakan Pengalaman Belanja Pribadi

Tembusu Institute

X

Green Motion Academy

Durasi: 16 jam (15 jam pembelajaran dipandu pelatih + 1 jam penilaian)

Metode: Hybrid (online & tatap muka)

Sertifikasi: Tembusu Certificate in Curate a Personal Shopping Experience

  • Warga Negara Singapura ≥ 40 tahun / Karyawan UKM S$172.72*

    Dikenakan biaya pendaftaran sebesar S$32.70

  • Warga Negara Singapura / PR < 40 tahun S$444.72*

    Dikenakan biaya pendaftaran sebesar S$32.70

  • Peserta lainnya S$1,482.00

    Dikenakan biaya pendaftaran sebesar S$32.70

*Pendanaan SkillsFuture dan SSG tergantung pada syarat kelayakan dan dapat berubah sesuai kebijakan terbaru. Silakan hubungi kami untuk informasi terkini.

Siap Bergabung dengan Intake Berikutnya?

Isi formulir di bawah ini dan tim kami akan menghubungi Anda mengenai detail pendaftaran, kelayakan pendanaan, dan jadwal kursus berikutnya.

    Which course are you interested in? *The Persuasion Playbook LiveStream & SucceedOther

    How did you hear about us? *

    Jadilah yang pertama mengetahui jadwal intake baru untuk Curate a Personal Shopping Experience dan kursus siap masa depan lainnya.

    Pertanyaan yang Sering Diajukan

    Curate a Personal Shopping Experience adalah kursus 16 jam yang mengajarkan Anda cara merancang perjalanan belanja yang dipersonalisasi untuk pelanggan Anda. Anda akan mempelajari cara memprofil pelanggan, mengkurasi pakaian dan produk, serta menggunakan TikTok untuk menampilkan rekomendasi dan berinteraksi dengan audiens.

    Kursus ini ideal untuk asisten penjualan ritel, manajer toko atau butik, pemilik UKM, kreator konten fesyen dan gaya hidup, serta siapa pun yang terlibat dalam pengalaman pelanggan atau perdagangan livestream.

    Kursus berlangsung selama total 16 jam: 15 jam pembelajaran dipandu pelatih dan 1 jam penilaian. Kursus dilakukan dalam format hybrid, gabungan sesi online dan tatap muka.

    Setelah berhasil menyelesaikan kursus dan penilaian, Anda akan menerima Tembusu Certificate in Curate a Personal Shopping Experience, yang diterbitkan bekerja sama dengan Green Motion Academy.

    Untuk Warga Negara Singapura berusia 40 tahun ke atas atau karyawan UKM yang memenuhi syarat, biaya kursus bersubsidi adalah S$172.72, dengan biaya pendaftaran S$32.70.
    Untuk Warga Negara Singapura dan Penduduk Tetap berusia di bawah 40 tahun, biaya kursus bersubsidi adalah S$444.72 dengan biaya pendaftaran yang sama yaitu S$32.70.
    Untuk peserta lainnya, biaya penuh kursus adalah S$1,482.00 ditambah biaya pendaftaran S$32.70.

    Kirimkan formulir pertanyaan pada halaman ini atau email kami di contact@greenmotionacademy.com. Tim kami akan mengonfirmasi kelayakan pendanaan Anda, memberikan jadwal kursus terbaru, dan memandu Anda melalui proses pendaftaran.

    Siap Memberikan Pengalaman Belanja Personal yang Mengagumkan bagi Setiap Pelanggan?

    Kuota peserta dibatasi setiap intake untuk menjaga kelas tetap praktis dan interaktif. Amankan tempat Anda hari ini dan mulai membangun karier ritel yang siap menghadapi masa depan.

    Daftar Sekarang

    Hubungi Kami

    Email: contact@greenmotionacademy.com

    © 2025 Semua Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang - Green Motion Academy